Envíos

Todas las órdenes de compra realizadas a través de nuestra página web será entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Turqueza Bisutería.

Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en México. Por ningún motivo se realizamos envíos internacionales.

En el momento que se confirme la compra y el pago, inmediatamente nos contactaremos contigo por correo electrónico. Una vez que el envío sea entregado a la paquetería correspondiente te comprometes a rastrear el envío con el número de guía que te proporcionamos.

 

Costos de envíos

Nacional

• Envío solo Exhibidores $290: El precio del envío de estos artículos es un poco más elevado que el de accesorios ya que los exhibidores son frágiles, algunos de mayor tamaño y requieren de un embalaje especial para garantizar que estos lleguen a su destino en perfecto estado.
  
  
• Envío solo Accesorios $205: El precio del envío de accesorios es un poco más bajo que el de exhibidores ya que no requieren de un embalaje especial.
  
  

Ambos se manejan por medio de Estafeta o FedEx, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles en accesorios y de 2 a 3 días hábiles en exhibidores, la tarifa de estos envíos aplican para ciudades centrales y donde haya sucursales de Estafeta o FedEx. Si tu locación está dentro de una Zona Remota, el tiempo estimado varía dependiendo del destino. (Poblados, ejidos, pueblos costeros y lugares lejanos a una sucursal de Estafeta o Fedex).

El tiempo estimado de entrega puede demorarse varios días si hay condiciones especiales que impidan la entrega en los días acordados. 

 Local (Hermosillo)

• Entrega Local desde $35
  Las entregas son de lunes a sábado. El pedido se entrega al día siguiente hábil entre 10:00 a.m. a 5:00 p.m. Antes de ir a entregar te contactará un repartidor al celular que nos proporciones. (Utilizamos el servicio de paquetería local de Welobox. Rápido, seguro y confiable) 

 

Tiempos de entrega

Ten en cuenta lo siguiente:

• Si el pago de tu compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación del pago y desde ese día tienes el tiempo de entrega.
• Si el pago de tu compra es confirmada el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
• Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
  
  

Días hábiles 
Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes.

Días inhábiles 
Sábado, Domingo y Días festivos.
* Los feriados locales, regionales o territorio también pueden afectar los tiempos de tránsito.

 

Paqueterías

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• Estafeta
• FedEx

 

Atención al cliente
Si necesitas información adicional de tu paquete, por favor comunícate directamente a las líneas de atención al cliente de paquetería.